Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

GELTUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN:

Allen unseren Geschäftsbeziehungen liegen nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen – im Folgenden kurz AGB genannt – zugrunde. Anderslautenden allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

ANBOT – INFORMATIONEN BEI VERTRAGSABSCHLUSS:

Sämtliche Anbote sind freibleibend und verpflichten uns nicht zur Leistung. Erst mit Anklicken des Feldes „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde gegenüber dem ibw - Institut für Bildungsforschung der Wirtschaft (in Folge „ibw“) ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertragsabschluss ist nur in deutscher Sprache möglich. Der Vertragstext (Auftragsbestätigung) wird unverzüglich, spätestens jedoch am nächsten Werktag dem Verbraucher per E-Mail zugesandt, wird danach vom ibw aber nicht weiter gespeichert.

LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:

Sämtliche Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher offener Rechnungen des Empfängers.

Alle im Webshop angeführten Preise sind in Euro angegeben, und verstehen sich als Nettopreise (Anm.: Die Leistungen des ibw sind von der USt befreit).

Der Versand ist bis zu einem Einkaufswert von 5,50 Euro kostenfrei. Zwischen einem Einkaufswert von 5,51 Euro bis 49,99 Euro werden 3,50 Euro Versandspesen pauschal verrechnet. Ab einem Einkaufswert von 50 Euro erfolgt der Versand kostenfrei. Transportschäden gehen zu Lasten des Beförderungsunternehmens (Post, Spediteur usw.) und sind vom Empfänger zu beanstanden und anzusprechen.

Die Lieferzeit beträgt bis zu sechs Werktage ab Bestellungseingang. Angaben über die Lieferzeit sind unverbindlich. Sachlich gerechtfertigte und angemessene Überschreitungen der Lieferzeit gelten vom Besteller als genehmigt. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.

Dem ibw steht es frei, die Versandart auszuwählen.

Bei Sammelbestellungen ab 20 Stück eines bestimmten Artikels wird ein Freiexemplar dieses Artikels der Lieferung beigelegt. Dieses Angebot gilt nicht für digitale Produkte zum Download.

Buchhandlungen gewährt das ibw bei Bestellungen auf Rechnung einen Buchhandelsrabatt von 25 %.

DIGITALE PRODUKTE:

Das sind Lernunterlagen als CD oder Download (PLUS-Produkte). Bestellt der Kunde ein digitales Produkt zum Download, wird der Link auf der Rechnung angeführt. Dieser ist ab Rechnungsausstellung 20 Tage gültig. Danach verfällt er und ist nicht mehr abrufbar. Wir empfehlen daher, das erworbene Produkt nach dem Download zu speichern.

Der Kaufvertrag gilt durch den Verkäufer dann als erfüllt, sobald das Produkt erstmalig erfolgreich heruntergeladen wurde. Wird ein digitales Produkt zum Download für mehr als eine Person benötigt, muss auch die entsprechende Anzahl bestellt werden.

NUTZUNGSRECHTE:


Der Verkäufer räumt dem Kunden das Recht ein, die erworbenen Produkte für seine persönlichen, nicht kommerziellen Zwecke zu verwenden. Es ist verboten, den Inhalt oder Teile daraus zu vervielfältigen, weiterzugeben, zu verändern oder zu veröffentlichen.

RECHNUNG:


Die Rechnung wird per E-Mail an den Kunden gesandt. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass diese an die angegebene E-Mail-Adresse zugestellt werden kann.

ZAHLUNG:


Werden Printprodukte oder Kombi-Angebote (Printprodukte und digitale Produkte zum Download) bestellt, gibt es diese Zahlungsmöglichkeiten:

   1.  Zahlung prompt nach Rechnungserhalt (binnen 8 Tagen) ohne Abzug
   2.  Zahlung per paybox

Werden ausschließlich digitale Produkte zum Download bestellt, gibt es diese Zahlungsmöglichkeiten:

   1.  Zahlung per paybox
   2.  Zahlung per Vorauskasse

RÜCKTRITTSRECHT:

Kunden können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.

Im Falle des Rücktritts findet eine Rückerstattung des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt. Bedingung hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand befindet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt oder beschädigt sind, wird vom ibw ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Dieses Rücktrittsrecht gilt nicht für Leistungen, die durch einen kostenpflichtigen elektronischen Download und/oder CDs in Anspruch genommen wurden.

EIGENTUMSVORBEHALT:

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche Eigentum des ibw.

DATENSCHUTZ:

Der Besteller erklärt seine Zustimmung, dass seine im Kaufvertrag enthaltenen persönlichen Daten vom ibw erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Die persönlichen Daten des Bestellers werden nicht Dritten zur Nutzung zur Verfügung gestellt.

Stand: Februar 2017